FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

1.08 - Про заявки

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов PrintStore.ru - система учета расходных материалов -> Общие вопросы
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Neptus
Почетный активист проекта


Зарегистрирован: 16.12.2009
Сообщения: 108
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Чт Июл 28, 2011 13:41 28.07.2011    Заголовок сообщения: 1.08 - Про заявки Ответить с цитатой

Решили обкатать раздел заявки. Появилось несколько замечаний.

Точно могу сказать, что пользователям нельзя давать доступ к категориям заявок, ну максимум на просмотр.

Создал группы пользователей привязанных по териториальному признаку, дал им права только к их филиалам, перелогиниваюсь и вместо скажем трех устройств вижу семь Shocked Потом нашли в чем прикол, он еще туда притягивал оборудование которое ни где не размещено. Наверное это лучше исключить.

Идем дальше. пытаемся создать заявку.
1я вкладка:
1. мне кажется надо сменить ей описание на "Описание заявки".
2. Заявитель подставляется автоматически и смене не подлежит
3. дата создания тоже должна быть фиксирована, а то найдутся умельцы которые во вторник поставят прошлую пятницу и начнут качать права
4. выполнена тоже должна быть доступна как текстовое поле, что-то вроде "В процессе" "Выполнена (Дата) (Время)"
5. Категория - спорное поле, тут придется дресировать чтобы выбирали правильно, особенно если их будет несколько.

2я и 3я - пользователям вообще не нужно знать что им нужно купить. У них должно быть все просто, поэтому на мой взляд переходим к 4ой вкладке сразу, и вообще делаем ее второй. (и вожможно на этом заканчиваем вкладки)

4я -
1. галочка только используемое при работе пользователем с ограниченными правами стоит по умолчанию, заблокирована от снятия или вообще не показывается.
2. У меня лично тут фильтр косячит и показывает совсем не то что в окне оборудование. совсем не то Sad Sad нет ни одного совпадения со списком оборудование которое я вижу в начале при просмотре оборудования. Хотя фильтр вроде бы должен быть один и тот-же. Получается что на 1й вкладке выбираю конкретного пользователя - мне вываливается весь список, и галку поставить не могу Sad , не выбираю получаю странную выборку судя по всему по позициям которые ни кому не принадлежат, есть у нас такие Embarassed
3. добавление в заявку лучше сразу чтобы ставилось что нужен картридж там или барабан, но это отдельная тема хотя и важная.

На первых порах пожалуй все.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Michael
Руководитель проекта


Зарегистрирован: 12.10.2005
Сообщения: 2488
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Чт Июл 28, 2011 13:52 28.07.2011    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Спасибо за развернутый обзор с баг-репортом и замечаниями. Постараемся все учесть. Однако хочу заметить, что на данном этапе раздел заявок совершенно не может использоваться для самостоятельного заполнения пользователями. Сейчас это скорее, записная книжка админа. Поэтому есть полный доступ ко всем полям. В данное время мы работаем над филигранным управлением доступом к заявкам, автоматическими проставлениями дат, комментированием, статусами заявок и т.д. Вопросов пока больше, чем ответов, но в целом продвигаемся. В следующей версии уже можно будет давать доступ пользователям к разделу заявок для самостоятельной постановки "заданий".
_________________
Любой путь начинается с первого шага
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Michael
Руководитель проекта


Зарегистрирован: 12.10.2005
Сообщения: 2488
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Чт Июл 28, 2011 13:56 28.07.2011    Заголовок сообщения: Re: 1.08 - Про заявки Ответить с цитатой

Neptus писал(а):
4я -
1. галочка только используемое при работе пользователем с ограниченными правами стоит по умолчанию, заблокирована от снятия или вообще не показывается.

Тут алгоритм такой: если на выбранном юзере есть оборудование, то галочка автоматически ставится, но ее можно снять, чтобы получить доступ ко всему списку оборудования.
Если же оборудование на пользователе не числится, то галочка снимается и выключается, т.к. эффекта от нее все равно не будет.
_________________
Любой путь начинается с первого шага


Последний раз редактировалось: Michael (Ср Авг 03, 2011 15:23 03.08.2011), всего редактировалось 1 раз
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Neptus
Почетный активист проекта


Зарегистрирован: 16.12.2009
Сообщения: 108
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Чт Июл 28, 2011 14:35 28.07.2011    Заголовок сообщения: Re: 1.08 - Про заявки Ответить с цитатой

Michael писал(а):
Neptus писал(а):
4я -
1. галочка только используемое при работе пользователем с ограниченными правами стоит по умолчанию, заблокирована от снятия или вообще не показывается.

Тут алгоритм такой: если на выбранном юзере есть оборудование, то галочка автоматически ставится, но ее можно снять, чтобы полчить доступ ко всему списку оборудования.
Если же оборудование на пользователе не числится, то галочка снимается и выключается, т.к. эфекта от нее все равно не будет.

Sad у меня на это получается свой взгляд, я чтобы всех пользюков не заводить, завожу только управляющего, на котором числится все кассира который отвечает за свою коморку, и сегодня создал пользователей служебных, по количеству доп офисов, чтобы любой мог войти и сделать заявку, а не кто-то конкретный. И вот собственно для них и хотелось бы чтобы выводилось все по конкретному допофису, подразделению, отделу ...
Т.е. если что-то на пользюке конкретно, то он видет только свое, а если на нем ничего нет, то он видит все что числится за его подразделением. Тут правда есть тоже свои подводные камни, у нас например есть принтера в коридоре, и ими пользуется несколько подразделений
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Michael
Руководитель проекта


Зарегистрирован: 12.10.2005
Сообщения: 2488
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Чт Июл 28, 2011 17:15 28.07.2011    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Все это счастье будет возможно, когда мы сделаем гибкое управление доступом для пользователей. Наверное, это будет что-то вроде списка, в который можно добавлять как отдельные принтеры, так и отделы и филиалы, и других пользователей. И все оборудование, связанное с объектами из списка, будет доступно пользователю для обслуживания. Но там столько нюансов возникает Confused. Даже самое банальное, как это отобразить в разделе оборудование, ведь SQL-запросом такие ограничения доступа уже не пропишешь, а код задействовать - тормоза и косяки могут быть. Если конечно, ограничиться списком доступа исключительно для заявок, то все вроде срастается. Но это негармонично как-то. В общем, пока думаем...
_________________
Любой путь начинается с первого шага
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов PrintStore.ru - система учета расходных материалов -> Общие вопросы Часовой пояс: GMT + 4
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group