FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Установка РМ в слот, занятый другим РМ

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов PrintStore.ru - система учета расходных материалов -> Общие вопросы
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
nikolvv



Зарегистрирован: 23.03.2015
Сообщения: 9

СообщениеДобавлено: Пн Июн 22, 2015 17:38 22.06.2015    Заголовок сообщения: Установка РМ в слот, занятый другим РМ Ответить с цитатой

Создаю принтер, и слот для картриджа,
1. 08.04.2015 устанавливаю первый картридж в принтер
2. вставляю через 10 дней еще 1 картридж, система пишет что картридж извлекает, но по верификации выдается ошибка:

Установка РМ (Картридж черный Ricoh: SP3500XE для SP 3510 SF) в оборудование (Ricoh SP 3510 SF ( регистратура 1)) со склада ( Склад картриджей) в слот, занятый другим РМ
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
nikolvv



Зарегистрирован: 23.03.2015
Сообщения: 9

СообщениеДобавлено: Пн Июн 22, 2015 17:51 22.06.2015    Заголовок сообщения: Re: PrintStore Pro 1.44 Установка РМ в слот, занятый другим Ответить с цитатой

Картинки

1. Создаю принтер и слот


2. Устанавливаю картридж в пустой слот


3. Устанавливаю картридж с извлечением


4. Делаю верификацию:
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Michael
Руководитель проекта


Зарегистрирован: 12.10.2005
Сообщения: 2488
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Пн Июн 22, 2015 18:43 22.06.2015    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

На картинке 3 надо мышкой нажать на надпись "Извлечь", появится контекстное меню, в котором можно выбрать действие с извлекаемым картриджем. Если это не сделать, то расходник останется неизвлеченным и по верификации будет ошибка.

Согласен, немного неинтутивно сделано. Но ошибки в программе никакой нет. Тему переношу в общие вопросы.
_________________
Любой путь начинается с первого шага
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
nikolvv



Зарегистрирован: 23.03.2015
Сообщения: 9

СообщениеДобавлено: Вт Июн 23, 2015 10:12 23.06.2015    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Michael писал(а):
На картинке 3 надо мышкой нажать на надпись "Извлечь", появится контекстное меню, в котором можно выбрать действие с извлекаемым картриджем. Если это не сделать, то расходник останется неизвлеченным и по верификации будет ошибка.

Согласен, немного неинтутивно сделано. Но ошибки в программе никакой нет. Тему переношу в общие вопросы.


Может добавить в настройках программы параметр извлекать картридж при замене автоматически ? Какие еще действия могут быть при установки нового картриджа?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
nikolvv



Зарегистрирован: 23.03.2015
Сообщения: 9

СообщениеДобавлено: Вт Июн 23, 2015 10:32 23.06.2015    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Оказывается там аж 4 действия может быть с картриджем.
Надо бы сделать при нажатии ОК, чтоб выскакивало окно с выбором этих 4 действий с картриджем, и не давать сохранить документ если действие не выбрано.

Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Michael
Руководитель проекта


Зарегистрирован: 12.10.2005
Сообщения: 2488
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Пт Июн 26, 2015 17:56 26.06.2015    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

nikolvv писал(а):
Надо бы сделать при нажатии ОК, чтоб выскакивало окно с выбором этих 4 действий с картриджем, и не давать сохранить документ если действие не выбрано.

В целом да, но есть нюансы. Если для устройства не указаны слоты, то в случае замены между совместимыми, но, например, разными по емкости и названию РМ - программа не поймет, что именно необходимо извлечь.
_________________
Любой путь начинается с первого шага
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
kdeyko



Зарегистрирован: 12.01.2016
Сообщения: 7

СообщениеДобавлено: Чт Апр 14, 2016 17:31 14.04.2016    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Добрый день!

Поднимаю тему:

1) меняю картридж в принтере (то есть вставляю новый, извлекая старый). Кроме "Извлечь" мне предлагается "Списать" установленный расходник, но мне нужно именно извлечь, чтоб на заправку его сдать.


2) в верификации пишет, мол, установка в занятый слот



Пробовал выбирать действие "Списать", так ошибок нет в верификации, но это же нелогично, разве нет?

То ли ошибка в программе, то ли я не понимаю что значит "Списать расходник".
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Michael
Руководитель проекта


Зарегистрирован: 12.10.2005
Сообщения: 2488
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Чт Апр 14, 2016 17:52 14.04.2016    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

kdeyko, Для учета перезаправок нужно включить в настройках режим индивидуального учета. Тогда в контекстном меню на "Извлечь" будет больше пунктов. См. скриншот в теме выше.
_________________
Любой путь начинается с первого шага
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
kdeyko



Зарегистрирован: 12.01.2016
Сообщения: 7

СообщениеДобавлено: Пт Апр 15, 2016 9:57 15.04.2016    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Michael, ок, спасибо.

Однако, индивидуализация РМ в нашей организации как раз не нужна. Мы просто вставляем картриджи в принтеры, а пустые сдаем пару раз в месяц на заправку большой кучей.
И не совсем ясно: значит ли, что надпись "Извлечь" в окне "Добавление расхода материалов" по сути ничего не делает, пока не выберешь в контекстном меню что именно с ним сделать?
То есть если нужно просто извлечь картридж и положить в общую кучу пустых, то надо нажимать "Списать" (то есть как бы "выкинуть")?
И если да, раз уж в режиме НЕиндивидуализации РМ вариант только один ("Списать") почему бы не выбирать его автоматически при добавлении расхода РМ?

Так или иначе, можно попросить вас пояснить, что означают все эти термины ("Извлечь", "Списать", "Установить в другое оборудование", "Отправить на склад", "Отправить в ремонт"), что подразумевается в контексте программы? Ну, дабы у всех одинаковое понимание было :)
Можно даже в руководство (F1) добавить, ибо там я тоже искал и не нашел.

Спасибо!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Michael
Руководитель проекта


Зарегистрирован: 12.10.2005
Сообщения: 2488
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Вт Апр 19, 2016 11:53 19.04.2016    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

kdeyko писал(а):
значит ли, что надпись "Извлечь" в окне "Добавление расхода материалов" по сути ничего не делает, пока не выберешь в контекстном меню что именно с ним сделать?

Да, это так. До выбора из контекстного меню никакое действие не произойдет.

kdeyko писал(а):
То есть если нужно просто извлечь картридж и положить в общую кучу пустых, то надо нажимать "Списать" (то есть как бы "выкинуть")?

Точно.

kdeyko писал(а):
И если да, раз уж в режиме НЕиндивидуализации РМ вариант только один ("Списать") почему бы не выбирать его автоматически при добавлении расхода РМ?

Этот диалог создавался давно и требует обновления, как с точки зрения удобства, так и с точки зрения функциональности. Надеюсь, это скоро произойдет.

kdeyko писал(а):
Так или иначе, можно попросить вас пояснить, что означают все эти термины ("Извлечь", "Списать", "Установить в другое оборудование", "Отправить на склад", "Отправить в ремонт"), что подразумевается в контексте программы?

Извлечь - просто ориентир для нажатия мыши.
Списать - картридж будет извлечен, будет создана запись о его списании.
Установить в другое оборудование - картридж будет извлечен, будет предложено указать другой принтер, куда картридж будет перемещен.
Отправить на склад - картридж будет извлечен и надо будет указать склад, на который он будет перемещен.
Отправить в ремонт - картридж будет извлечен и отправлен в указанную пользователем мастерскую.
_________________
Любой путь начинается с первого шага
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
kdeyko



Зарегистрирован: 12.01.2016
Сообщения: 7

СообщениеДобавлено: Вт Апр 19, 2016 13:21 19.04.2016    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Большое спасибо за ответы, все встало на свои места :)

И, пожалуй, последнее пожелание/предложение по этой теме:
Пользуюсь программой давно, а все тонкости, как видите, вот только сейчас постигаю, посему накопилось много ошибок в верификации. Все связанные с "недозаполненностью" БД я исправил, но ошибки про установку в занятый слот и т.п. "глаза мозолят". А если их сейчас исправлять, данные "поедут".
Собственно суть: Можно ли прикрутить очистку этих ошибок?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Michael
Руководитель проекта


Зарегистрирован: 12.10.2005
Сообщения: 2488
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: Вт Апр 19, 2016 13:51 19.04.2016    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

По верификации - там сейчас найдена пара ошибок в алгоритме, не в том порядке учитывались действия. Эти ошибки в ближайшей версии будут исправлены. Вполне возможно, что ваши ошибки уйдут сами. Скрытие ошибок я внесу в планы на будущее, когда в целом будет модернизироваться этот функционал.
_________________
Любой путь начинается с первого шага
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
kdeyko



Зарегистрирован: 12.01.2016
Сообщения: 7

СообщениеДобавлено: Пт Апр 22, 2016 13:21 22.04.2016    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Спасибо за ответы.
Но появился новый вопрос:
Это нормально, что нельзя списать больше 1го картриджа?
Кнопки изменения кол-ва неактивны.
И, если да, то почему?

Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов PrintStore.ru - система учета расходных материалов -> Общие вопросы Часовой пояс: GMT + 4
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group