Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
Suigel
Зарегистрирован: 28.01.2010 Сообщения: 39 Откуда: Москва
|
Добавлено: Пн Июл 11, 2011 16:25 11.07.2011 Заголовок сообщения: 1.07: установка нового РМ после прописывания слотов |
|
|
Установка нового РМ после прописывания слотов и подчистки лишних установленных расходников.
Сегодня установил новый расходник, предварительно переместив установленный на склад из вкладки "Установленные расходники" раздела "Оборудование". Получилась такая картина:
Обращаю внимание, что это новый (вернувшийся из ремонта) картридж. По идее , должна быть заполненная зеленая полоса и кол-во дней должно быть положительным. Все пересчеты в меню "Обслуживание" не помогли. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Michael Руководитель проекта
Зарегистрирован: 12.10.2005 Сообщения: 2488 Откуда: Москва
|
Добавлено: Пн Июл 11, 2011 17:42 11.07.2011 Заголовок сообщения: |
|
|
Спасибо за баг-репорт.
Если можно, покажите еще содержимое закладки "Расход материалов" по данному принтеру, чтобы было понятнее, какие цифры должны получится.
По другим принтерам есть аномалии в расчетах? _________________ Любой путь начинается с первого шага |
|
Вернуться к началу |
|
|
Suigel
Зарегистрирован: 28.01.2010 Сообщения: 39 Откуда: Москва
|
Добавлено: Пн Июл 11, 2011 18:25 11.07.2011 Заголовок сообщения: |
|
|
Michael писал(а): | Если можно, покажите еще содержимое закладки "Расход материалов" по данному принтеру, чтобы было понятнее, какие цифры должны получится. |
Michael писал(а): | По другим принтерам есть аномалии в расчетах? |
Менял ещё в одном принтере картриджи (струйник), но в этом случае сначала поменял, а потом начал в порядок приводить. Там получились ещё не израсходованные картриджи каждого цвета и при замене ещё добавились новые, но это нормально, т.к. эти остатки тянуться с версии без слотов. Я все установленные расходники удалил, кроме последних, там отображается нормально (хотя бы при первом взгляде, остаток дней не анализировал). |
|
Вернуться к началу |
|
|
Michael Руководитель проекта
Зарегистрирован: 12.10.2005 Сообщения: 2488 Откуда: Москва
|
Добавлено: Пн Июл 11, 2011 18:31 11.07.2011 Заголовок сообщения: |
|
|
ОК, спасибо, будем изучать вопрос.
Скрины я перезалил на наш сайт. _________________ Любой путь начинается с первого шага |
|
Вернуться к началу |
|
|
Velavok Разработчик
Зарегистрирован: 08.12.2008 Сообщения: 39
|
Добавлено: Вт Июл 12, 2011 11:03 12.07.2011 Заголовок сообщения: |
|
|
Если не сложно, то выложите ещё даты списания РМ и даты отправки в ремонт из оборудования. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Suigel
Зарегистрирован: 28.01.2010 Сообщения: 39 Откуда: Москва
|
Добавлено: Вт Июл 12, 2011 12:52 12.07.2011 Заголовок сообщения: |
|
|
Velavok писал(а): | Если не сложно, то выложите ещё даты списания РМ и даты отправки в ремонт из оборудования. |
Не совсем понял, что имеется в виду. Даты списания РМ это со вкладки расход материалов или что я насписывал, когда удалял лишние установленные расходники. Даты отправки в ремонт этого принтера или расходников к нему? |
|
Вернуться к началу |
|
|
Velavok Разработчик
Зарегистрирован: 08.12.2008 Сообщения: 39
|
Добавлено: Вт Июл 12, 2011 13:06 12.07.2011 Заголовок сообщения: |
|
|
Нужны даты извлечения РМ из этого принтера.
Для не номерных это даты списания. А для номерных это могут быть даты списания(при удалении лишних), отправки в ремонт, установки в другое оборудование или извлечения на склад. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Suigel
Зарегистрирован: 28.01.2010 Сообщения: 39 Откуда: Москва
|
Добавлено: Вт Июл 12, 2011 13:34 12.07.2011 Заголовок сообщения: |
|
|
Насобирал кое-что... Лишние данные удалил для компактности.
Ремонты РМ
Дата начала Дата окончания
"11.01.2011" "17.01.2011" "Картридж черный HP: Q5949X для LaserJet 1320" "" "010"
"11.01.2011" "17.01.2011" "Картридж черный HP: Q5949X для LaserJet 1320" "7K28H1Lk" "016"
"27.04.2011" "29.04.2011" "Картридж черный HP: Q5949X для LaserJet 1320" "7K28H1Lk" "016"
Спмсания РМ (удаление лишних установленных)
"11.07.2011" "Картридж черный HP: Q5949A для LaserJet 1320"
"11.07.2011" "Картридж черный HP: Q5949X для LaserJet 1320"
История номерных
"31.03.2010" "Установка в оборудование со склада" "Картридж черный HP: Q5949X для LaserJet 1320" "" "010"
"13.10.2010" "Установка в оборудование со склада" "Картридж черный HP: Q5949X для LaserJet 1320" "7K28H1Lk" "016"
"11.01.2011" "Извлечение из оборудования и перемещение на склад" "Пустые картриджи" "Картридж черный HP: Q5949X для LaserJet 1320" "" "010"
"11.01.2011" "Извлечение из оборудования и перемещение на склад" "Пустые картриджи" "Картридж черный HP: Q5949X для LaserJet 1320" "7K28H1Lk" "016"
"11.01.2011" "Отправка в ремонт со склада" "Пустые картриджи" "Картридж черный HP: Q5949X для LaserJet 1320" "" "010"
"11.01.2011" "Отправка в ремонт со склада" "Пустые картриджи" "Картридж черный HP: Q5949X для LaserJet 1320" "7K28H1Lk" "016"
"17.01.2011" "Возврат из ремонта и перемещение на склад" "Картридж черный HP: Q5949X для LaserJet 1320" "" "010"
"17.01.2011" "Возврат из ремонта и перемещение на склад" "Картридж черный HP: Q5949X для LaserJet 1320" "7K28H1Lk" "016"
"17.01.2011" "Установка в оборудование со склада" "Картридж черный HP: Q5949X для LaserJet 1320" "7K28H1Lk" "016"
"26.04.2011" "Извлечение из оборудования и перемещение на склад" "Пустые картриджи" "Картридж черный HP: Q5949X для LaserJet 1320" "7K28H1Lk" "016"
"26.04.2011" "Установка в оборудование со склада" "Картридж черный HP: Q5949X для LaserJet 1320" "" "010"
"27.04.2011" "Отправка в ремонт со склада" "Пустые картриджи" "Картридж черный HP: Q5949X для LaserJet 1320" "7K28H1Lk" "016"
"29.04.2011" "Возврат из ремонта и перемещение на склад" "Картридж черный HP: Q5949X для LaserJet 1320" "7K28H1Lk" "016"
"11.07.2011" "Извлечение из оборудования и перемещение на склад" "Пустые картриджи" "Картридж черный HP: Q5949X для LaserJet 1320" "" "010"
"11.07.2011" "Установка в оборудование со склада" "Картридж черный HP: Q5949X для LaserJet 1320" "7K28H1Lk" "016"
Отсортировал сам по дате. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Michael Руководитель проекта
Зарегистрирован: 12.10.2005 Сообщения: 2488 Откуда: Москва
|
Добавлено: Ср Июл 13, 2011 13:22 13.07.2011 Заголовок сообщения: |
|
|
Не удается воспроизвести эту ошибку. Видимо, в вашей базе присутствуют какие-то неучтенные нами изменения. Не могли бы Вы прислать базу (мой адрес - в руководстве к программе), мы изучим по ней данную проблему и заодно проверим, нет ли в ней еще каких косяков. _________________ Любой путь начинается с первого шага |
|
Вернуться к началу |
|
|
Michael Руководитель проекта
Зарегистрирован: 12.10.2005 Сообщения: 2488 Откуда: Москва
|
Добавлено: Чт Июл 14, 2011 12:37 14.07.2011 Заголовок сообщения: |
|
|
Базу получили, спасибо, это помогло во всем разобраться.
Ошибка возникает в следующей ситуации: по принтеру прописаны слоты, но в тоже время есть ошибки в порядке действий, которые не дают рассчитать период расхода по новому алгоритму. По идее, в этом случае должны подставляться результаты расчета по старому алгоритму, но в этом месте было неправильно указано условие, в результате отображается совершеннно левая информация.
Если запустить верификацию и исправить ошибки, связанные с данным принтером, то все посчитается и будет отображаться корректно. _________________ Любой путь начинается с первого шага |
|
Вернуться к началу |
|
|
Suigel
Зарегистрирован: 28.01.2010 Сообщения: 39 Откуда: Москва
|
Добавлено: Чт Июл 14, 2011 13:30 14.07.2011 Заголовок сообщения: |
|
|
Провел верификацию. Не пойму, как мне эти ошибки исправить.
Например:
Цитата: | В базе данных есть:
Установка РМ (Картридж черный HP: Q5949X для LaserJet 1320) в оборудование (HP LaserJet 1320 - ()) со склада () в слот, занятый другим РМ |
Нажимаю кнопку "Перейти на действие с РМ", перемещаюсь в операцию расхода этого картриджа в 2009-м году. И что дальше делать? Удалять расход, так это не выход, т.к. расход отменится и картридж зависнет. На других ошибках перемещался в Списание, как раз что насписывал из "Установленных расходников", на это и ругается. Есть какой-то алгоритм, как навести порядок? |
|
Вернуться к началу |
|
|
Suigel
Зарегистрирован: 28.01.2010 Сообщения: 39 Откуда: Москва
|
Добавлено: Чт Июл 14, 2011 13:35 14.07.2011 Заголовок сообщения: |
|
|
Кажется понял как. В Списании нужно поменять дату списания, исходя из даты установки расходника, по которому ошибка установки в занятый слот. Сейчас попробую. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Michael Руководитель проекта
Зарегистрирован: 12.10.2005 Сообщения: 2488 Откуда: Москва
|
Добавлено: Чт Июл 14, 2011 14:51 14.07.2011 Заголовок сообщения: |
|
|
Я по вашей базе сейчас по данному принтеру напишу порядок действий по приведению учета в порядок. Это не алгоритм конечно, но многое прояснит.
А тем временем обнаружилась еще одна ошибка - в верификации. Вот эта "ошибка" с сообщением:
Цитата: | В базе данных есть:
Установка РМ (Картридж черный HP: Q5949X для LaserJet 1320) в оборудование (HP LaserJet 1320 - ()) со склада () в слот, занятый другим РМ |
с датой 21.01.2009 - не должна возникать. Это вообще дата первой установки картриджа и такой ошибки быть не может. Поэтому это сообщение можете игнорировать. _________________ Любой путь начинается с первого шага |
|
Вернуться к началу |
|
|
Suigel
Зарегистрирован: 28.01.2010 Сообщения: 39 Откуда: Москва
|
Добавлено: Чт Июл 14, 2011 15:15 14.07.2011 Заголовок сообщения: |
|
|
Я уже перелопатил несколько принтеров. В итоге удалил списание и заново посписывал с учетом даты установки следующего расходника. По этому принтеру вышел в + по оставшимся дням, а по другому так и остался минус, причем нехилый -7553, т.е. прересписывание ничего не дало. А то, что в некоторых принтерах ошибка первого картриджа, это скорее всего потому, что я вначале первый картридж "из коробки" не прописывал в расход почему-то, типа не покупал отдельно, значит и расход не надо показывать |
|
Вернуться к началу |
|
|
Michael Руководитель проекта
Зарегистрирован: 12.10.2005 Сообщения: 2488 Откуда: Москва
|
Добавлено: Чт Июл 14, 2011 15:19 14.07.2011 Заголовок сообщения: |
|
|
Итак, исправляем порядок действий.
Что касается списания обычных РМ, то даты операций по их списанию надо изменить на даты установок следующих за ними картриджей. В вашем случае в разделе Расходные материалы-Списание должно получиться:
26.11.2009 Картридж черный HP: Q5949X для LaserJet 1320
31.03.2010 Картридж черный HP: Q5949A для LaserJet 1320
Надо сказать, что мы еще нашли ошибки в верификации, которые приводят к лишним сообщениям об ошибках . Также исправлено название ошибки "Неизвестная ошибка". После исправления всех этих ошибок и дат списания указанных выше РМ в верификации по данному принтеру (если в фильтре написать "1320") остались только две ошибки: одна от 13.10.2010 и одна от 11.01.2011. По ним отпишу чуть позже. _________________ Любой путь начинается с первого шага |
|
Вернуться к началу |
|
|
|